Steg 1: Nuläge företag, målbild, övergripande handlingsplan
Tillsammans med ledningsgruppen utvärdera och fastställa var företaget befinner sig just nu. Var har ni som målsättning att vara både kortsiktigt och långsiktigt (1 år, 3 år, 5 år). Vilka aktiviteter och ev. effektiviseringar behöver göras för att klara den expansionstakt företaget står inför, för att minimera växtvärk i företaget och samtidigt nå till nästa nivå. Därefter utveckla ett handlingsprogram med förbättringsåtgärder där både ledning och övriga medarbetare känner sig motiverade att nå de gemensamma uppsatta målen.